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Diritto di recesso


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  • Verrete quindi contattati dal nostro servizio clienti entro 3 giorni lavorativi per discutere le fasi successive nel più breve tempo possibile.
  • La spedizione del reso è a carico dell'acquirente. Attendete che vi contattiamo per la restituzione!

Linee guida:

  • Il prodotto è come nuovo e nella confezione originale (trasportabile).
  • La data di ricezione dell'articolo conta per il periodo di restituzione.
  • Nota di credito: mutoni.ch non rimborsa denaro, ma emette un buono per l'importo dell'acquisto (meno le spese di spedizione). Non è possibile emettere una nota di credito senza una preventiva registrazione.
  • Il diritto di recesso è valido solo per i prodotti a scaffale: i prodotti personalizzati e i formati speciali (ad esempio, i mobili che possono essere assemblati singolarmente) non possono essere sostituiti.
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